خدمات پس از فروش و مدیریت مرجوعی
برخورد شما با مرجوعی، تصویر فروشگاه را می‌سازد.
قوانین روشن
مهلت و شرط مرجوعی (بسته‌بندی سالم، عدم نصب) را از ابتدا اعلام کنید.
بررسی بی‌طرفانه
علت مشکل را با دقت بررسی کنید؛ گاهی خطای سازگاری است و با راهنمایی حل می‌شود.
از هر مرجوعی درس بگیرید
علت مرجوعی‌ها را ثبت کنید تا خطاهای تکراری در توضیح و ارسال اصلاح شود.